Sıkça Sorulan Sorular

 

  • Ürünleriniz orijinal mi? 

Ürünlerimiz tamamen orijinal ve global barkodlara sahip ürünlerdir. Ürünlerin üzerinde bulunan orijinallik sorgulama barkodundan teyit edebilirsiniz. Ürünlerimiz sadece markaların resmi disbiritörleri veya ecza depolarından temin edilmektedir.

 

  • Siparişim ne zaman kargoya verilir?

16:00'dan önce gelen siparişlerin hepsi aynı gün kargoya verilmektedir.

 

  • Siparişimi nasıl takip ederim?

Sitenin üst kısmında bulunan "Kargom Nerede?" başlığından kargo takibinizi siparişinizi verdiğiniz e-posta ve takip numarasıyla yapabilirsiniz.

 

  • Ürünümü nasıl iade ederim?

Sitenin üst kısmında bulunan "Kolay İade" başlığından iade talebi oluşturabilirsiniz.